കഴിഞ്ഞ വര്ഷം ഇകൊമേഴ്സ് ഭീമന്മാര്ക്കെതിരെ ഏറ്റവും കൂടുതല് പരാതികള് ലഭിച്ചത്, കേന്ദ്രസര്ക്കാര് സ്വീകരിച്ച പരാതികളുടെ അടിസ്ഥാനത്തില് ക്യുസിഐയുടെ ഒരു പഠനത്തിലാണ് ഇക്കാര്യം വ്യക്തമാക്കുന്നത്. പ്രധാനമന്ത്രിയുടെ ഓഫീസില് ജിതേന്ദ്ര സിങിനാണ് മോന്സ് നല്കിയത്. റിപ്പോര്ട്ട് പ്രകാരം, പരിസ്ഥിതി മന്ത്രാലയത്തിലെ അനധികൃതമായി പശുക്കിടാവിനെ വെടിവെച്ച് കൊല്ലുകയാണെങ്കില്, ഡിജിറ്റല് സെറ്റ് ടോപ്പ് ബോക്സുകള്ക്കെതിരായ പരാതികള് ഐ & ബി യുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടതാണ്.എയര് ഇന്ത്യയുടെ സേവനം സംബന്ധിച്ചു പരമാവധി പരാതികള് സിവില് ഏവിയേഷന് മന്ത്രാലയം സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും റിപ്പോര്ട്ടില് പറയുന്നു.